TẬP HUẤN HƯỚNG DẪN XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI ĐỀ ÁN CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG

Chiều ngày 15/5/2019, Bệnh viện 74 Trung ương đã tiến hành tổ chức buổi tập huấn “Hướng dẫn xây dựng và triển khai đề án cải tiến chất lượng”

           Qua đánh giá tình hình thực tế, nhằm tiến hành các hoạt động cải tiến và nâng cao chất lượng bệnh viện, dịch vụ y tế an toàn, mang lại sự hài lòng cao nhất có thể cho người bệnh, người dân và nhân viên y tế, phát huy những kết quả đã đạt được đồng thời khắc phục các vấn đề còn tồn tại, chiều ngày 15/5/2019, Bệnh viện 74 Trung ương đã tiến hành tổ chức buổi tập huấn “Hướng dẫn xây dựng và triển khai đề án cải tiến chất lượng” cho 45 thành viên thuộc mạng lưới cải tiến chất lượng Bệnh viện.

           Các báo cáo viên của Hội đồng QLCL Bệnh viện đã trình bày hai nội dung cụ thể: Phân tích thực trạng đơn vị, cơ hội, thách thức và giải pháp thực hiện; Các bước xây dựng và triển khai đề án Cải tiến chất lượng.

Tại lớp tập huấn, các cán bộ tham gia được tìm hiểu những kiến thức, kỹ năng về phân tích, xác định thực trạng, vấn đề ưu tiên; phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề, kỹ năng lựa chọn giải pháp, phương pháp giải quyết vấn đề và cách lập kế hoạch cụ thể, chi tiết để triển khai các giải pháp đã lựa chọn. Qua phần thực hành, các thành viên trong lớp có cơ hội học hỏi, chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm; thẳng thắn đưa ra những vấn đề tồn tại của khoa, phòng, bệnh viện và đề xuất những giải pháp cụ thể bằng tinh thần chủ động, tích cực. 

         Các thành viên tham gia lớp tập huấn sẽ trở thành những đầu mối triển khai, thực hiện và theo dõi các hoạt động liên quan đến quản lý chất lượng tại khoa, phòng mình, góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh.

Dưới đây là một số hình ảnh của lớp tập huấn:

Toàn cảnh lớp tập huấn

PHÒNG ĐÀO TẠO, NCKH VÀ CĐT